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繁昌区医疗保障分局:“双送”服务暖民心

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发表时间:2024-10-30 12:30作者:合肥影响力

为进一步提升群众对医保政策的知晓率,不断提高群众自觉参保意识和对全民医疗保障的获得感、幸福感。繁昌区医保分局联合繁阳镇医保办组织开展“上门送政策、送服务”惠民活动,把政策解读、手机APP操作和健康“大礼包”送到社区群众家中。

10月29日下午,繁昌区医保分局、繁阳镇医保办5名工作人员来到马坝社区通过设立医保咨询台、发放宣传折页等方式为群众提供“面对面、零距离”的服务。针对群众关心的医疗报销比例、异地就医报备、结算,定点医疗机构的选择及如何防范违规行为及骗保等方面的问题,进行了全面详细解读,医保分局的孙其根主任还对群众提出的各类医保个性化问题进行了耐心答疑解惑和建议。切实让广大群众深切感受到医保政策措施的重大利好,进一步提高了群众对医保惠民政策的知晓度。

繁昌区医保分局立足以人民为中心的发展思想,扎实推进医保便民惠民举措落实落细。活动中,医保分局的同志还上门为群众服务,发放了《异地就医转诊备案政策告知单》、《医疗保险政策“明白纸”》、《芜湖市新生儿城乡居民基本医疗参保缴费操作指南》等资料,在群众的家中手把手教会使用手机APP参保、挂号等操作,受到广泛好评。

繁昌区医保分局大力推动医疗保障更加可感可及,此次“双送”服务为民服务零距离,活动累计服务群众100余人次、送出健康大礼包50余份、发放宣传资料200余份。(张召庆、高桂芬、邓泽才)

编辑:滕斌

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